パソコン Q&A

特に設定を変更した経緯がない場合や、設定を元に戻しても問題が発生する場合には、何らかの原因によりアカウント情報が損傷した可能性があります。この場合、メール アカウントを作り直して問題が発生しなくなるかどうかご確認ください。
Outlook Express 5 を使用してインターネット メールの受信を行うときに問題が発生した場合の一般的なトラブルシューティング方法を説明したページも参考にしてください。
◆http://www.asia.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J048/2/89.htm