パソコン Q&A

アメリカ人から英語と日本語混じりのテキスト・メールを受信したところ、日本語のみ、半角カタカナと漢字に、文字化けして読めないのですが、こういった文字化けを変換してくれて自動的に直してくれるような便利なソフトは存在するのでしょうか?