パソコン Q&A

Windows 98 のシャットダウンや再起動を行った際に、終了時に「しばらくお待ちください」の画面で止まってしまい、正常にシャットダウンや再起動が機能しないことがあります。何とか回避する方法や原因がわかれば教えてください。